统一规范地板商品买卖合同 保障消费者权益

为进一步规范家居建材行业经营行为，维护消费者的合法权益，近日，天津市市场监管委联合天津市家居商会，在广泛调研的基础上，依据国家有关法律法规和环保限量等国家强制性标准，制定了《天津市家居定制商品合同》和《天津市建材商品买卖合同》。统一规范合同样本不仅给其他行业规范标准起到了带头作用，也为各省市维护地板消费者权益树立了榜样。在笔者看来，统一规范家居建材商品买卖合同，是保障消费者权益的重要条件。


借鉴：模糊条款细致化 责任归属具体化


从天津市制定的两份合同里可以看出，针对之前的模糊条款，新合同均有做细致化的调整。合同主要对商品买卖信息、内容、金额、支付、交货及验收、退换货、质量“三包”、违约责任、争议解决方式、家居定制类商品的测量、设计等相关内容进行了规定，力求该示范合同的内容更加具体、全面、严密，更具有可操作性、实用性。


此外，针对家居建材合同对现实中经常发生的商家与消费者之间容易产生分歧的“热点问题”，统一规范合同中对责任人进行了具体化。家居建材的基本情况条款被要求用规范的语言填写清楚。家居建材的辅料也必须根据家居建材用料真实填写。买卖双方签署合同后，须加盖主办单位有效印章，一旦厂家撤离商场后出现纠纷，由商场负责联系厂家协商解决;若厂家不能及时解决或没有正当理由不予解决，由商场为消费者先行承担赔付责任，以保障消费者的合法权益。